考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
定指标只定能量化的,模糊的东西没法考核。
有些结果受外部影响大,指标要留弹性,不然双方都不舒服。
别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
顺便提一句,复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
过程指标很重要,动作做够了结果才靠得住。
复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
老实说,开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
这事吧,不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。
短期指标和长期指标要分开。这个月看动作,半年看结果。
换个说法,看停留时间比看点开次数有用,前者才反映内容有没有被读。
新站前期数据难看是常态,安心做内容,别自己吓自己。
零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案,你连点击都拿不到。这事得正视。
标题做两个版本轮着跑,数据会告诉你哪个更好。
别一次性大批量改,分批做,出了问题也好定位。
结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
听起来简单,数据我建议看趋势,别看单日。今天涨明天跌,多数时候没什么意义。
内容里适当放数据和来源,可信度会高不少。空口说的东西,现在没人信。我觉得值这个功夫。
动手前截个数据图,改完过几天再比,不然没法判断效果。这点挺重要。
数据别看花眼,抓住来源、停留、去向这三个就够用。
看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。
我记得,有人搜你的名字,说明他在别处听说过你。这个量涨了,比什么都说明问题。
说实话,数据要标来源。没出处的数据,读者心里会打个问号。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
就这点事。
只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
看长期曲线比看单月波动靠谱,趋势才是有用的信息。
别老盯着别人晒的数据,看自己的曲线就好,比较只会乱节奏。
说白了,我见过有人还在死磕关键词密度,堆得整段话都不像人话。说实话,这招放到现在挺吃亏的。
看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
旧内容重写这件事性价比很高。一篇两年前的东西,更新一下数据,往往能重新起来。
报表要有判断,光列数字等于没做。
还有人特别在意排名截图。排名是结果,不是目的,盯着它没用。
后来才发现,在社交平台里做搜索,看的是互动数据,跟传统搜索的玩法有差别。
做教育的,用户搜的时候关心老师和效果,页面上别空谈。我觉得值这个功夫。
节奏和心态
表格比大段文字好读,尤其是涉及对比和参数的时候。
我自己踩过,有时候方向没错,就是慢。这种时候别乱改,再等等看。这点挺重要。
页面多的话先抓头部,把流量最大的那些优化好,投入产出比最高。
JS 渲染的页面要小心。看着挺好,但抓取的时候可能什么都拿不到。
图文里的图片要跟文字配合,别放了张跟内容没关系的图当装饰。我觉得值这个功夫。
有个细节,找外部团队的话,我建议先让他们说清楚具体做什么,别只听一个结果承诺。
最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
定了就要看,不看等于没定。